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Marketing digital

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Titulación:
Marketing digital

Presentación
Programa formativo
Metodología
Titulación
Proceso de admisión

Presentación
En los negocios online todo se basa en conocer al público objetivo, plantear las estrategias correctas, saber cómo funcionan las redes sociales a nivel profesional con el fin de comunicar eficazmente, fidelizar y vender.
Es necesario conocer cómo se han transformado los negocios digitales, cómo son las nuevas formas de trabajo y cuáles son las características del cliente digital y consumidor 2.0.
En 100 horas dispondrás de todos los conocimientos necesarios para estructurar un plan de marketing digital que funcione.
Sabrás cómo crear una experiencia de usuario única para que cuando tu potencial cliente aterrice en tu web realice la acción que hayas fijado como objetivo. Con Google Analytics podrás analizar a fondo el número de visitantes y visitas que recibes en tu web, de qué lugar del mundo llegan y cuál es el comportamiento de este, y otras cuestiones que te ayudarán en tu estrategia de marketing digital.
Descubrirás los beneficios del ecommerce, cómo montar un negocio virtual y cómo vender en Amazon.
Aprenderás técnicas SEO para mejorar la visibilidad de tu marca o negocio, a posicionar de forma orgánica tu web y a utilizar Google AdWords con fluidez. Hallarás la forma de crear campañas eficaces para aumentar la visibilidad de tu sitio web o aplicación móvil en los anuncios de los motores de búsquedas de Google mediante su pago por clic, gracias al SEM.
Adquirirás todos los conocimientos necesarios para desempeñarte como el Community Manager que toda empresa necesita. Podrás hacerte visible en internet tras desarrollar tu Marca Personal y de este modo conseguir mejores oportunidades profesionales para ti y la empresa para la que prestas tus servicios.
Sabrás cómo gestionar redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Snapchat y TikTok, descubriendo para qué sirve cada una de ellas y en qué estrategia son conveniente utilizarlas. Además, conocerás las posibilidades que ofrece el email marketing y los blogs como herramientas de marketing digital.
También descubrirás las claves del inbound marketing y el Storytelling para atraer a tus potenciales clientes a tus contenidos, conseguir que se conviertan en clientes y saber qué hacer para fidelizarlos, de modo que te elijan a ti y descarten a tu competencia.
No solo es esencial crear un producto o servicio, tienes que saber cómo venderlo. Con ayuda de un plan de comunicación eficaz, el Social Selling y la publicidad online utilizando medios móviles y digitales podrás conseguir cumplir tus objetivos comerciales online.
Ayuda a construir tu imagen digital lleva su esfuerzo y puede desmoronarse con un simple comentario negativo, por ello te enseñaremos a optimizar la reputación online de tu negocio.

Objetivos
- El objetivo principal de este curso es dotar al alumno de todos los conocimientos necesarios para desarrollar una estrategia de marketing digital en su totalidad.
- Que conozca las herramientas óptimas que lo ayuden a aumentar sus capacidades de estrategia, comunicación online y gestión de redes sociales.
- Que descubra conceptos relacionados con neuromarketing, marketing relacional, marketing viral, marketing de afiliación y aprenda cómo crear un plan de marketing digital donde los ponga en práctica.
- Que disponga de los conocimientos adecuados para poner en marcha un sitio web, mejorar su usabilidad y conocer las funciones básicas de WordPress y Google Analytics.
- Que controle técnicas como Social Selling, SEO, SEM, email marketing con el fin de establecer una comunicación eficaz con el potencial cliente y aumentar las ventas en internet.

A quien va dirigido
A cualquier persona que precise adquirir conocimientos el marketing digital.

Salidas Profesionales
Al finalizar este curso de MARKETING DIGITAL el alumno complementará su carrera profesional y académica y podrá desempeñar puestos en cualquier empresa, para ejercer como: Digital Marketing Manager, Community Manager y Social Media Manager, Consultor SEO, Trafficker Digital, Consultor SEM, Digital Account Manager, Analista Web, etc.

Programa formativo
1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO
- El paradigma de cloud computing
- La sociedad móvil
- Cliente Digital y Consumidor
- Consumidor 2.0: Explicación gráfica
- Prosumidor: Características del consumidor hiperconectado
- Tipos de Crowdsourcing
2. MARKETING EN LA ERA DIGITAL
- Marketing digital
- Tipos de marketing
- Estrategias más usadas en marketing digital
- Neuromarketing
- Cómo seducir al prosumidor con Neuromarketing
- Marketing relacional y CRM
- Analítica de datos
- Estrategias para incentivar el Marketing Viral
- Programa de Fidelización
- Qué es un Programa de Fidelización
- Pasos a desarrollar para crear un plan de Fidelización rentable para nuestro e-commerce
- Qué tipos de Programas de Fidelización existen
- Estrategia de fidelización: La Gamificación
- Crear el plan de marketing
- El Plan de Marketing Digital
3. CÓMO CREAR UNA PÁGINA WEB- USABILIDAD Y EXPERIENCIA DEL USUARIO (UX)
- Navegadores web más utilizados en internet
- Buscadores
- El protocolo TCP/IP
- El sistema de nombres de dominio
- Diseño y puesta en marcha del Sitio Web
- Objetivos de un sitio web
- Para qué sirve un hosting y cuáles son sus características
- Usabilidad: Confianza
4. E-COMMERCE
- Qué es el comercio electrónico
- Modelos de Negocio B2C
- Tipos de mercados B2B
- Cómo montar un negocio virtual
- Organización de los contenidos de producto en la tienda virtual
- ¿Cuáles son los objetivos de la tienda virtual?
- Fases proceso de construcción de un sitio web
- Distribución
- Estándares de seguridad y medios de pago
- Carrito de compra y tpv virtual
- Logística del ecommerce
5. COMMUNITY MANAGER Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA
- Beneficios de las Comunidades Virtuales
- Perfiles de usuarios en una comunidad virtual
- Community Manager
- Tareas del Community Manager
- Herramientas esenciales del Community Manager
- Qué es Hootsuite
- Google Alerts
- Herramientas analíticas
- Cómo presentar el resultado de nuestro trabajo como Community Managers
- ¿Por qué y cómo usar RSS?
- Reputación de una marca
- Qué es una marca – Diferencia entre imagen de marca e identidad de marca
- Qué es la reputación online de una marca
- Fases para controlar la reputación digital
- Cómo gestionar una crisis de reputación online
- SOCIAL MEDIA Y SOCIAL SELLING
- Social Media
- Social Network: explicación gráfica
- Social Media: explicación gráfica
- Analítica Social y Estrategia: Objetivos
- Analítica Social y Estrategia: KPI
- Medición de resultados de un Social Media Plan
- Social Selling
- Qué es el Social Selling Index y cómo calcularlo
- Porqué es importante el Social Selling Index de LinkedIn
- Cómo mejorar el Social Selling Index de LinkedIn
- Qué es Sales Navigator de LinkedIn, para qué sirve y principales funcionalidades para vender
- Marketing en Redes Sociales
- Tipos de Redes Sociales
- Qué es y cuáles son las claves del Buzz Marketing
- La publicidad en las Redes Sociales. Dónde, cómo y para qué
- Hashtags
- Youtube
- Snapchat
- TikTok
6. MARKETING DE BUSCADORES: SEO
- Qué es marketing de buscadores
- Cómo funciona el marketing de buscadores
- Búsqueda Orgánica o SEO
- Cómo funciona el algortimo de Google: Resultados de búsqueda
- Cómo mejorar las búsquedas sobre nuestro sitio web
- Normas de calidad de contenido de Google
- Utilización de etiquetas de clasificación y énfasis
- La importancia de los enlaces entrantes
- Dónde añadir enlaces internos
- Posicionamiento en Google My Business
- Errores que pueden empeorar el SEO de tu sitio web o blog
- Ventajas y desventajas del SEO
7. MARKETING DE BUSCADORES: SEM
- SEM y Google Adwords
- Cómo funciona el SEM
- Google Adwords
- Compra de palabras clave y SEM
- Posicionamiento publicitario y pago por click
- Selección de palabras clave
- Los leads
8. GOOGLE ANALYTICS
- Qué es Google Analytics
- Cómo abrir una cuenta en Google Analytics y cómo obtener el código de seguimiento
- Cómo se organiza la información: Cuenta, propiedad y vista
- Conceptos básicos: Qué son las métricas y los KPI´s
- Conceptos básicos: Página vista
- Conceptos básicos: Porcentaje de rebote
- Conceptos básicos: Qué son las dimensiones y los segmentos
- Cómo crear tu primer reporte
- Qué son los filtros y cómo crearlos
- Cómo visualizar los datos en los informes
- Tipos de Informe
- Cómo compartir los datos de un proyecto: Perfiles usuarios
9. INBOUND MARKETING Y STORYTELLING
- Qué es el Inbound Marketing
- Qué es el Outbound Marketing
- Diferencias entre Inbound y Outbound marketing
- PodCasting
- Qué es un webinar – Ventajas y desventajas
- Cómo funciona una Landing Page
10. MARCA PERSONAL Y EL BLOG COMO HERRAMIENTA DE MARKETING
- Qué es la Marca Personal – Diferencia con Marketing Personal
- Consejos para diseñar tu Marca Personal en tus perfiles sociales
- Consejos para gestionar nuestra Marca Personal
- Qué evitar hacer para no dañar nuestra Marca Personal
- Qué es el guest blogging: Ventajas de contar con un autor invitado
11. MOBILE MARKETING
- Marketing móvil
- Mobility – Explicación Gráfica
- El mercado de la publicidad digital y móvil
- Ventajas del marketing móvil
- Qué es Telegram y principales características
- Qué es Whatsapp: Estrategia de marketing para nuestra tienda online
- Código QR: uso en una estrategia de marketing móvil
- Geolocalización en las Redes Sociales
- Foursquare
- Marketing de proximidad
- Segunda pantalla – Qué es y posibilidades de servicios y aplicaciones
12. E-MAIL MARKETING
- Email-Marketing
- Construcción de una base de datos propia
- Qué es el engagement en Email Marketing y cómo potenciarlo
- Cómo optimizar la web para ganar suscriptores
- Trucos para mailing
- Cómo diseñar una estrategia de email marketing que arroje resultados reales
- Cómo realizar envíos de e-mail
- Conseguir contactos y bases de datos para campañas de e-mail marketing
- Cómo vender con email marketing

Metodología
Marco teórico
Propone los conceptos teóricos básicos para entender las funcionalidades de cada herramienta.
Aprendizaje interactivo en entornos virtuales
El participante interactúa con la aplicación a través de tu teclado o ratón para llevar a cabo un aprendizaje Eminentemente Práctico.
Fase Práctica
El participante pone en práctica en la aplicación real de Office lo que acaba de aprender de manera interactiva.

Aprendizaje de las funcionalidades de las aplicaciones
La explicación de las diferentes funcionalidades de cada aplicación se realiza mediante capturas en vídeo de las pantallas reales del programa. Sobre ellas, se van explicando a través de una combinación de voz en off y animaciones en pantalla dichas funcionalidades de un modo visualmente atractivo y pedagógicamente muy eficaz.
Mientras tanto, el participante puede ir realizando sobre el programa real las mismas acciones que ve desarrollarse en el curso, fijando de este modo el aprendizaje de un modo práctico y perdurable.

Practicando lo aprendido
Inmediatamente después de que el participante ha escuchado y seguido las explicaciones relativas al funcionamiento de una determinada funcionalidad de la aplicación que se trate, se le ofrece la oportunidad de ponerla en práctica por sí mismo.

Para ello se utilizan dos modalidades de ejercicio. Por un lado, se muestran simulaciones interactivas, que son ejercicios guiados, en los que el participante va siguiendo las instrucciones que se le van indicando, paso a paso, hasta que se alcanza el final del ejercicio. En cada fase del ejercicio se va resaltando la acción actual que debe llevar a cabo, permitiendo obtener una experiencia práctica en un entorno simulado de la aplicación real
Igualmente se utilizan ejercicios tipo “Autopráctica”, en los cuales se propone a los participantes la realización de ciertas prácticas, y se les ofrece a continuación un feedback explicándoles la solución correcta a los mismos.






Aprendizaje modular, flexible y adaptado

La formación se realiza a través de nuestra aula virtual con entorno social, donde se desarrollan las tutorías online, el contenido teórico de las asignaturas y el trabajo colaborativo. El campus virtual está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, para que el alumno establezca su ritmo y horarios.

Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación ofreciéndole acompañamiento personalizado. A través de la plataforma de formación abierta las 24 horas del día los 7 días de la semana, los estudiantes podrán enviar sus consultas al tutor.
Titulación



Becas
ID Business School ofrece diversos programas de becas para facilitar a sus alumnos el acceso a todos nuestros programas formativos superiores.
Buscamos profesionales, emprendedores, jóvenes talentos, y antiguos alumnos. Queremos premiar vuestra fidelidad, situación, valentía y talento y para ellos ponemos en marcha varios programas de becas y ayudas

15
Alumni
Dirigido a antiguos estudiantes de que deseen continuar sus estudios con nosotros
Becas no aplicables a formación programada.

25
Desempleados
Dirigido a los alumnos en situación de desempleo en el momento de realizar la inscripción
Becas no aplicables a formación programada.

25
Emprende
Dirigido a emprendedores con proyectos propios para ayudarles en su desarrollo empresarial
Becas no aplicables a formación programada.

15
Amigo
Tienes un amigo que está formándose con nosotros actualmente. Esta beca es para ti
Becas no aplicables a formación programada.
* Becas no acumulables entre sí.
* Becas no aplicables a formación programada.
¡Te lo ponemos fácil! Existen varias opciones de financiación para que puedas realizar el programa que desees, no dejes que sea un impedimento para para impulsar tu carrera profesional.
Para consultar todas las modalidades de financiación, contacta con ID Business School en el teléfono 912 977 166 o escríbenos al email info@derivalya.es, sin compromiso.
Los programas formativos impartidos en ID Business School (Masters, Programas Ejecutivos y Cursos), pueden ser bonificados a través de FUNDAE (Fundación Estatal para la formación en el empleo).


Proceso de admisión
EL PROCESO DE ADMISIÓN SE DESARROLLA EN 4 ETAPAS
1. Asesoría académica
El equipo de asesoría académica de CESAE se pondrá en contacto contigo para informarte sobre el proceso de admisión
2. Documentación
El candidato deberá cumplimentar y enviar la documentación requerida dentro de los plazos establecidos.
3. Equipo de verificación
Una vez recibida la solicitud, se procederá a evaluar el perfil del candidato para identificar la adecuación de la formación solicitada.
4. Admisión en el programa
El candidato recibirá nuestra respuesta en un plazo máximo de una semana, procediendo a la reserva de plaza y formalización de la matrícula mediante el pago correspondiente.

Hemos formado a más de 7.500 alumnos. No esperes más a cumplir tu objetivo.
sobre el máster

LOS MÁS DEMANDADOS
Garantía de éxito
Hablar de Derivalya Formación, es hablar de éxito, de innovación y de futuro. orientada a impulsar la preparación de profesionales capaces de analizar, pensar, decidir y tomar decisiones responsablemente a todos los niveles.
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Itinerarios formativos para el empeo. Certificados Profesionales
Colaboraciones

Alfonso Ruiz Úbeda
Playa Senator
Director de Recursos Humanos
Siempre que tengo alguna duda sobre la gestión de la formación bonificada Derivalya es sin duda mi primer “lugar de consulta”, siempre lo han sido y siempre han tenido una respuesta o una solución para cualquier tema que se haya planteado y hasta la fecha de manera certera y correcta.

Amado Jiménez
Hoteles Silken
Director de Recursos Humanos
Los proyectos de Consultoría ejecutados por Derivalya nos han aportado soluciones concretas, tanto a las necesidades individuales como colectivas de nuestra organización, facilitando el aprendizaje y el desarrollo de las personas dentro de la misma.

Amaya Lacambra
Vincci Hoteles
Directora de Revenue Management
Hemos realizado con Derivalya varias formaciones de Revenue Management y formaciones enfocadas a incrementar las ventas en nuestros hoteles, la combinación de ambas ha sido excelente y los resultados son cada día mejores.

Ana Serrano
AC Hotels By Marriot
Directora de Recursos Humanos
Siempre cuento con Derivalya para formar a nuestro equipo. Tanto el equipo técnico como el equipo docente siempre se adaptaba exactamente a lo que necesitamos y a lo que estamos buscando, la capacidad de adaptación que tienen es realmente sorprendente.

Begoña Pérez Ruiz
Room Mate Hotels
Departamento de Recursos Humanos
De Derivalya destacaría su capacidad resolutiva, su flexibilidad y su disposición al servicio. Más que un proveedor, son un “partner” que sabe alinearse y ajustarse perfectamente a nuestras necesidades.

Casti Hervás
Grupo Senator
Responsable de Calidad, Formación & Desarrollo
Los Planes de Formación que hemos implantado conjuntamente con Derivalya a lo largo de los últimos años se caracterizan por una constante actualización y mejora continua lo que revierte en una plantilla de trabajadores extremadamente profesional y competitiva.

José Luis Martínez
Zenit Hoteles
Director de Explotación
Conocemos a Derivalya desde hace unos 10 años. Desde el primer momento empezaron a realizar la gestión de formación bonificada de todos nuestros hoteles, tanto de la formación impartida por ellos mismos como por otros proveedores de formación. Hemos crecido y progresado juntos, nunca hemos tenido ningún problema y siempre han estado abiertos a escucharnos y aconsejarnos. Es fácil hacer un buen equipo con Derivalya.

José María Benito
Posadas de España
Responsable de Recursos Humanos
Desde hace varios años DERIVALYA gestiona nuestro plan de formación, tanto en la impartición de la formación como en la gestión del crédito de formación ante fundación estatal. Nunca he tenido el más mínimo problema en ninguno de los dos aspectos.

Juan Castellanos
Mc Hoteles
Director General
El trato con Derivalya es sencillamente excelente. El equipo técnico y humano inmejorable, nunca dejaré de trabajar con ellos. Siempre nos aportan algo nuevo, tanto personal como profesionalmente.

Marcos Valera
Vincci Hoteles
Director de Recursos Humanos
Hace años empecé con Derivalya un proyecto formativo presencial a modo de prueba con el fin de potenciar las ventas en nuestros hoteles. A día de hoy tenemos implantado este proyecto de manera corporativa e imprescindible para nosotros, pues el retorno económico que tenemos con este proyecto es cada día mayor y nos ha proporcionado un aumento en las ventas realmente satisfactorio. Sin Derivalya creo que no habría sido nunca igual.

Mari Carmen Oliver
Barceló Hotel Group
Directora de Recursos Humanos
Empecé a trabajar con Derivalya hace bastantes años y bajo ningún concepto me planteo cambiar de proveedor. Es ágil, cómodo, nos dan soporte en todo lo que necesitamos y nunca hemos tenido ningún problema.

María José Escudero
Abama Luxury Residences
Directora de Recursos Humanos
Derivalya siempre tiene una respuesta a nuestras necesidades, sea lo que sea, incluso con tiempos imposibles, o temáticas insospechadas, siempre me han dado soporte en todas las formaciones que he realizado. Sin duda se nota la experiencia que tienen después de tantos años trabajando solamente para el sector hotelero.

Miguel Tamura
Hotel Golf Almerimar
Director de Hotel
La amplia experiencia de Derivalya en la gestión de las diferentes fases de los proyectos formativos: detección de necesidades, diagnóstico, evaluación, diseño, planificación e implantación; nos ha permitido cubrir eficazmente todas nuestras necesidades formativas.

Víctor Pérez
Sheraton La Caleta Resort & Spa
Director de Recursos Humanos
El Plan de Formación gestionado íntegramente por Derivalya ha contribuido positivamente a nuestro crecimiento y mejora competitiva dentro de un sector tan complejo como es el sector turístico y hotelero.














Nuestros alumnos nos ponen nota
Nuestros alumnos opinan sobre su Experiencia Derivalya Formación, y cómo su paso por la escuela ha influido en su trayectoria profesional. Ellos son nuestra mejor carta de presentación
